Négocier avec les fournisseurs
Objectifs de formation
- Négocier avec un fournisseur
Objectifs pédagogiques
- Utiliser les techniques de négociation
Prérequis
- Tout public
Public
- Tout professionnel amené à négocier
Modalités pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques et pratiques
- Exercices d’applications construits à partir des informations transmises par le commanditaire
- Travail en sous-groupe
- Document de synthèse remis à l’issue de la formation
- Matériel : aucun
Modalités d’évaluation des acquis
- En amont de la formation : recueil des attentes, réunion de cadrage
- Pendant la formation : Test, QCM, cas pratiques, mises en situation
- En aval de la formation : évaluation à chaud, évaluation à froid.
Financement
- OPCO sous conditions
- Entreprise
- Individuel
Dates et Horaires
- Intra-entreprise en concertation avec l’entreprise
- Inter-entreprises, selon planning de formation ORDIA
- Horaires de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
Lieu
- Inter : ORDIA, 69 rue Jeanne d’Arc, 97420 LE PORT
Le bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), pour tout autre handicap, nous contacter pour mise en place des moyens de compensation. Les services proposés sont accessibles à tous sous couvert :
– que l’information soit transmise suffisamment en amont aux équipes afin de permettre la mise en place des moyens de compensation
– que les moyens de compensation n’appartenant pas au centre puissent effectivement être mis en place (interface de communication…)
– que la formation envisagée soit compatible avec le handicap.
Référent handicap et personnel sensibilisé
- Intra : en concertation avec l’entreprise.
Préparer l’entretien de négociation
- Analyser les enjeux de la négociation
- Préciser et hiérarchiser les objectifs de négociation et les marges de manœuvre
- Elaborer l’argumentaire de négociation
- Préparer les arguments et anticiper les blocages possibles
Maitriser les différentes étapes de la négociation
- Organiser le cadre de la négociation
- Maîtriser les étapes de l’entretien de négociation
- Réunir les conditions favorables à la négociation
- Mener l’entretien de négociation et argumenter
- Analyser les positions initiales
- Identifier les points de convergence et de divergence
- Examiner la validité des arguments et des objections
Traiter les objections et sortir des blocages d’une négociation
- Réduire les zones d’incertitude
- Comprendre les objectifs et les limites de l’interlocuteurs
- Repérer les éléments non négociables, les possibilités de blocage ou d’impasse
- Identifier la place pour des concessions et contreparties
- Traiter les objections
- Reformuler les points d’accord et de désaccord
- Conclure
- Savoir quand et comment conclure
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Cyrille MAYEN
Intervenant/e
DESS Achats
Master 2 MST AG, Maîtrise de Sciences et Techniques Audit et Gestion opérationnels des entreprises
Master 1 / DEUG Sce Eco
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