Planifier et mener vos audits internes QSE
Objectifs de formation
- Réussir vos audits internes QSE : Planification et Mise en Œuvre
Objectifs pédagogiques
- Planifier et organiser des audits internes QSE
- Acquérir les techniques et les méthodes d’audit interne
- Élaborer et construire ses questionnaires d’audit selon l’objectif
- Réaliser la synthèse des audits
- Participer à l’amélioration continue de l’entreprise
Prérequis
- Connaissance des référentiels : qualité, environnement et sécurité.
Public
- Futurs auditeurs QSE
Modalités pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques et pratiques
- Exercices d’applications construits à partir des informations transmises par le commanditaire
- Travail en sous-groupe
- Document de synthèse remis à l’issue de la formation
- Matériel : aucun
Modalités d’évaluation des acquis
- En amont de la formation : recueil des attentes, réunion de cadrage
- Pendant la formation : Test, QCM, cas pratiques, mises en situation
- En aval de la formation : évaluation à chaud, évaluation à froid.
Financement
- OPCO sous conditions
- Entreprise
- Individuel
Dates et Horaires
- Intra-entreprise en concertation avec l’entreprise
- Inter-entreprises, selon planning de formation ORDIA
- Horaires de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
Lieu
- Inter : ORDIA, 69 rue Jeanne d’Arc, 97420 LE PORT
Le bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), pour tout autre handicap, nous contacter pour mise en place des moyens de compensation. Les services proposés sont accessibles à tous sous couvert :
– que l’information soit transmise suffisamment en amont aux équipes afin de permettre la mise en place des moyens de compensation
– que les moyens de compensation n’appartenant pas au centre puissent effectivement être mis en place (interface de communication…)
– que la formation envisagée soit compatible avec le handicap.
Référent handicap et personnel sensibilisé
- Intra : en concertation avec l’entreprise.
Définir le contexte et la démarche d’audit
- Les principes de base du système de management de la qualité
- Les différents types d’audit
- Les facteurs de réussite de l’audit
- Les rôles et responsabilités de chacun (auditeur, audité), l’équipe d’audit
- Le vocabulaire et Les objectifs d’un audit
- Les référentiels associés (ISO 19011, ISO 9001)
La planification générale et l’organisation des audits internes
- La planification globale en fonction des risques
- Le déclenchement des audits
- La réalisation des audits en interne / externe (fournisseurs)
- Délais et règles de bonnes pratiques
- Choix de l’équipe d’audit
- Préparation et répartition des tâches
La mise en œuvre de l’audit
- Le rôle du responsable d’audit
- La constitution de l’équipe d’audit
- La préparation et la rédaction du plan d’audit
- Élaboration d’un guide d’entretien
Posture et les fondamentaux de l’auditeur
- La réunion d’ouverture,
- Les visites terrain et l’examen des preuves
- Les entretiens et la technique d’interview
- Le recoupement et la collecte de preuves factuelles
- La réunion de synthèse
- La réunion de clôture
- Le rapport d’audit
Laetitia GUILLEVIN
Intervenant/e
CESI – Ecole d’ingénieurs
Auditeur interne en qualité
Conseiller à la sécurité : marchandises dangereuses ADR
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