ORDIA recherche, pour un fournisseur d’équipements médicalisés situé à Ste Clotilde, son/sa Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e), en alternance.
Vous travaillez tout en préparant un titre professionnel d’Assistant Commercial de Niveau 5 (BAC +2)
Les missions :
- Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs. Les orienter, prendre des messages et fixer des rendez-vous
- Effectuer le tri, la distribution, l’affranchissement, l’enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
- Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
- Identifier les besoins et conseiller sur les produits et services
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, produits…)
- Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication/livraison, disponibilité des produits, coût,…)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement…)
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et en informer le client
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,…) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux…)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement…)
- Veiller à la propreté de l’espace de travail et vente
- Réapprovisionner l’espace de vente
- Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Profil souhaité :
- Polyvalence
- Sens de l’organisation
- Aisance relationnelle
- Flexibilité
- Grand sens de l’écoute
- Rigueur et fiabilité
- Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
- Maîtrise des outils modernes de bureautique et communication
Lieu de travail : Saint-Clotilde
Lieu de formation : Le Port
Type de contrat
Contrat d’apprentissage
Durée de travail
35 heures (temps de formation inclus)
Répartis comme suit :
- 2 journées en entreprises
- 2 demi-journées de 4h dont samedi obligatoire
- 1 journée de formation de 7h
Salaire
Selon barème légal spécifique au contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. De 43 à 100% du SMIC selon âge et diplôme.
Envoyer CV, lettre de motivation et copie de votre dernier diplôme à recrutement@ordia.fr sous la référence MAD0724