Capsule 1 – Fixer des objectifs et déléguer

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Renforcer sa capacité à fixer des objectifs, à déléguer en fonction des collaborateurs.

• Fixer un objectif SMART.
• Découvrir les principes clés d’une délégation réussie. (Supports vidéos illustratifs).
• Construire une délégation adaptée pour le collaborateur et le manager avec le PISE.
• S’entrainer à structurer et à fixer un objectif à l’oral.
• Evaluer l’atteinte d’un objectif.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 2 – Mener un entretien de motivation

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs et les utiliser dans un entretien.

• Découvrir les leviers de motivations à travers : L’analyse des positions dans une équipe, L’usage des métaprogrammes en situation professionnelle.
• Structurer et conduire son entretien de motivation (entrainement sur cas concrets) et en évaluer la portée.
• Identifier ses propres leviers de motivations et ajuster sa posture.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 3 – Faire un recadrage

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Réaliser un recadrage constructif afin de traiter les situations difficiles

• Identifier les enjeux du recadrage. 
• Découvrir un outil de préparation et de structuration de son recadrage : le DESC (support vidéo).
• Eviter les pièges et travailler sa posture.
• Entrainement à la réalisation d’entretiens de recadrage à partir de cas concrets proposés par les participants et/ou le formateur.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 4 – Réaliser un « feed-back » professionnel

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Transmettre des félicitations ou des demandes d’améliorations de manière constructive et motivante.

• Identifier les enjeux d’un feed-back réussi. 
• Eviter les pièges de la communication toxique (support vidéo illustratif).
• Découvrir une méthode de feed-back en trois étapes.
• Entrainement à la réalisation d’entretiens de feedback à partir de cas concrets proposés par les participants et/ou le formateur.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 5 – Construire sa feuille de route

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Structurer et planifier son activité en fonction de son contexte professionnel.

• Identifier sa position dans l’organisation et les enjeux clés de ses missions. 
• Identifier et évaluer les modalités actuelles d’organisation de ses équipes.
• Découvrir des outils de planification et de priorisation de ses activités.
• Réaliser un exercice pour construire sa feuille de route personnelle en fonction des enjeux identifiés.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 6 – Utiliser une posture de manager coach

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Découvrir la posture et les outils du coaching professionnel et les utiliser dans son activité professionnelle

• Appréhender la posture de manager coach (questionnaire de positionnement), écoute active et non-jugement. 
• Identifier les bénéfices de la posture de coach dans son contexte.
• Présentation d’une méthode de coaching pour fixation et analyse d’un objectif professionnel : Le SCORE.
• Entrainement à l’utilisation de l’outil de coaching à partir de cas concrets proposés par les participants et/ou le formateur.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 7 – Identifier et prévenir les erreurs de management

Durée : 3h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Identifier, prévenir et corriger les erreurs de management dans son contexte.

• Identifier les erreurs récurrentes de management : Posture, curseur affectif, communication, interventionnisme ou impression de laisser faire… 
• Analyser sa propre pratique, sans jugement et dans un esprit constructif visant l’amélioration.
• Présentation de méthodes pour prévenir ou corriger les erreurs : Fixation de nouveaux cadres de travail, adaptation de sa communication, identifier et éviter les pièges psychologiques, retrouver ou construire sa légitimité dans l’équipe.
• Evocations de cas concrets proposés par les participants et/ou le formateur.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 8 – Améliorer son organisation

Durée : 3h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Découvrir tester des outils pour gagner en efficacité et limiter le stress.

• Identifier les principes clés d’une organisation efficace. 
• Comprendre son rapport au temps et à la motivation (Test de positionnement)
• Découvrir des outils de priorisation des tâches (Matrice d’Eisenhower et/ou Méthode Moscow)
• Réalisation d’exercice de mise en place des outils proposés.
• Projection dans le cadre de son propre contexte professionnel.

 

Capsule 9 – Renforcer son influence

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Développer son influence au sein de l’équipe et de l’entreprise.

• Comprendre les mécanismes de l’influence et leur application en situation professionnelle. 
• Déterminer le stade de développement de son équipe (test de positionnement).
• Ajuster sa stratégie de management en fonction des logiques de fonctionnement de son équipe et de son entreprise.
• Exercice de mise en place d’un plan d’action afin de renforcer sa légitimité et son impact.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 10 – Renforcer la coopération

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Développer les comportements de coopération au sein de son équipe.

• Identifier les mécanismes de coopération et leur intérêt en situation professionnelle. 
• Interroger la pertinence du Mangement coopératif dans son contexte.
• Réaliser un diagnostic de la coopération dans sa ou ses équipes.
• Découvrir les dix actions managériales essentielles pour développer la coopération dans une équipe.
• Construire un plan d’action pour développer la coopération et exploiter le potentiel créatif des collaborateurs.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 11 – Adapter sa communication transversale

Durée : 2h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Mettre en place une communication adaptée au management transverse et/ou management de projet.

• Découvrir les leviers de motivations dans le cadre d’une action transversale. 
• Identifier les spécificités de la communication transversale.
• Découvrir un outil de structuration et de renforcement de l’impact de sa communication transversale : Les trois volets.
• Entrainement à l’utilisation de l’outil de communication transversale à partir de cas concrets proposés par les participants et/ou le formateur.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 12 – Structurer sa prise de parole en réunion

Durée : 3h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Renforcer l’impact de sa prise de parole en réunion en structurant son propos et en conservant la maitrise des échanges.

• Identifier les principes clés d’une prise de parole efficace en réunion. 
• Découvrir et expérimenter comment préparer et cadrer les échanges avec la méthode TROP (cas pratiques).
• Préparer et réaliser une prise de parole qui renforce l’attention et l’intérêt des collaborateurs en sachant varier les registres de communication orale.
• Expérimentation et mise en application de l’outil « La matrice de communication » à partir de cas concrets proposés par les participants et/ou le formateur.
• Présentations d’outils de gestion des situations difficile en réunion : Le parking et le kir royal.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 13 – Mener un entretien professionnel

Durée : 3h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : Se préparer à la réalisation d’entretiens professionnel et en faire un outil du management.

• Rappel synthétique du cadre légal. 
• Présentation des enjeux et des opportunités de l’entretien professionnel comme outil de management.
• Présentation des étapes clés de l’entretien et identification des erreurs à éviter (support vidéo).
• Présentation et entrainement à partir d’outils adaptés à l’entretien professionnel : Fixation d’objectif, évaluation d’un objectif, accompagnement de projet professionnel.
• Adopter la bonne posture et donner une plus-value à ses entretiens avec les questionnements pertinents.
• Entrainement à partir de cas concrets proposés par les participants et/ou le formateur.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel.

 

Capsule 14 – Découvrir la posture de manager médiateur

Durée : 3h30

Pré-requis : « les fondamentaux du management. »

Objectifs : S’initier à la résolution de conflit avec l’approche de la médiation.

• Savoir identifier et reconnaitre les enjeux clés d’un conflit. 
• Découvrir et expérimenter la posture de manager médiateur pour prévenir et résoudre les conflits dans l’équipe.
• Présentation de la méthode de médiation professionnelle en 6 étapes.
• Entrainement à partir de cas concrets proposés par les participants et/ou le formateur.
• Expérimenter la posture d’auto-médiation pour éviter ou sortir de ses propres conflits.
• Evaluer l’efficacité de sa pratique et projection dans un plan d’action personnel

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